Reference and online services handbook : guidelines, policies, and procedures for libraries (ouvrira une nouvelle fenêtre)Sauvegarder cet élément : Reference and online services handbook : guidelines, policies, and procedures for librarieshttps://catalogue-scientifique.canada.ca/record=1175070~S6*frcRechercher Katz, William A; Rechercher Clifford, AnneNeal-Schuman, 1982, ISBN : 9780918212498Livre